Техпідтримка / Підключення

(073) 061 51 80, (096) 061 51 80
понеділок-п'ятниця з 9 по 19 годину,
субота з 9 по 15 годину
Виберіть ваше місто

Новини

Увага!

03/03/2022 в 12:56

Шановні клієнти! По причині пошкодження магістральних ліній під час бойових дій, з напрямку Києва може бути обмежена швидкість у мережі або робота деяких ресурсів. Всі резервні канали перевантажені. Швидкість буде відновлена, як тільки це буде можливо. Просимо віднестися з розумінням до ситуації.



Графік роботи служби тех.підтримки та техників Новий рік та Різдво

22/12/2021 в 12:59

Шановні абоненти, доводимо до вашого відома інформацію щодо графіка роботи служби тех.підтримки та техників на Новий рік та Різдво:

31.12.2021 – тех. підтримка працює до 18-00, техніки працюють до 16-00
01.01.2022 – вихідний
02.01.2022 – вихідний
03.01.2022 – тех. підтримка та техніки працюють повний робочий день
04.01.2022 – тех. підтримка та техніки працюють повний робочий день
05.01.2022 – тех. підтримка та техніки працюють повний робочий день
06.01.2022 – тех. підтримка працює до 18-00, техніки працюють до 16-00
07.01.2022 – вихідний
08.01.2022 – вихідний
09.01.2022 – вихідний


Зміна банківських реквізитів

22/11/2021 в 10:34

Шановні клієнти, хочу звернути вашу увагу на те, що у ТОВ “Рівненські оптичні мережі” з 20.11.2021р. змінилися банківські реквізити:

Найменування отримувача
ТОВ “Рівненські оптичні мережі”

Код отримувача
40982059

Рахунок отримувача у форматі відповідно до стандарту IBAN
UA153052990000026005000706506

Назва банку
АТ КБ “ПРИВАТБАНК”


Multicast в IBOX

06/10/2021 в 9:54

Шановні клієнти! Раді повідомити Вас про те, що з’явилась можливість поповнення наших послуг через мережу терміналів IBOX.


Графік роботи служби тех.підтримки та техніків на День Незалежності України

20/08/2021 в 9:20

Шановні абоненти, доводимо до вашого відома інформацію щодо графіка роботи служби тех.підтримки та техників на День Незалежності України:
23.08.2021 – вихідний
24.08.2021 – вихідний
25.08.2021 – тех. підтримка та техніки працюють повний робочий день
26.08.2021 – тех. підтримка та техніки працюють повний робочий день
27.08.2021 – тех. підтримка та техніки працюють повний робочий день
28.08.2021 – тех. підтримка та техніки працюють повний робочий день


Технічні роботи

18/08/2021 в 16:44

Шановні клієнти! Повідомляємо Вас про те, що 19.08.2021р. з 8-00 по 12-00 можливі перебої в роботі послуги доступу до мережі Інтернет у зв’язку з проведенням робіт по технічному обслуговуванню та заміні магістрального мережевого обладнання.
Перебої послуг будуть спостерігатися по таким адресам у м. Рівне:

вул. Васильченка
пров. Васильченка
вул. Ушинського
вул. Лисенка
вул. Марка Вовчка
вул. Жуковскього
вул. Миколи Леонтовича
вул. Олекси Новака
вул. Тернопільська
вул. Осипова
вул. Симиренка
вул. Волинська
вул. Тургенєва
вул. Миколи Карнаухова
вул. Медична
вул. Соломії Крушельницької


Технічні роботи

22/07/2021 в 13:40

Шановні клієнти! Повідомляємо Вас про те, що 23.07.2021р. з 7-30 по 9-00 можливі перебої в роботі послуги доступу до мережі Інтернет у зв’язку з проведенням робіт по заміні магістрального мережевого обладнання.


Зміни у MEGOGO з 1 серпня 2021р.

09/07/2021 в 15:46

Шановні абоненти, звертаємо вашу увагу, що з 1 серпня відбудуться зміни в лінійці підписок MEGOGO:
1) підписка “Оптимальна” буде перейменована в “Легку” без зміни наповнення і вартості – 99 грн / міс.
2) підписка “Максимальна” буде перейменована в “Оптимальну” з незначними змінами вартості (з 197 до 199 грн.) І наповнення (Не буде доступний футбольний контент Ліги Чемпіонів і Ліги Європи).
3) буде додана нова підписка “Максимальна”, яка включає в себе ексклюзивний спортивний контент (Ліга Чемпіонів і Ліга Європи), її вартість складе 299 грн / міс.

Також на Мегого доступні нові підписки, які ми пропонуємо вам:
1) “Кіно +” вартістю 129 грн. (Включає в себе фільми за передплатою, інтерактивні канали MEGOGO, контент Start і more.tv).
2) “Спорт» вартістю 199 грн (включає 18 каналів, прямі трансляції спортивних подій і архів матчів).


Графік роботи служби тех.підтримки та техніків на День конституції України:

28/06/2021 в 12:34

Шановні абоненти, доводимо до вашого відома інформацію щодо графіка роботи служби тех.підтримки та техників на День конституції України:
28.06.2021 – тех. підтримка працює до 15:00, техніки до 14:00