Додаткові послуги
Виділена IP-адреса
Послуга «Виділена ІР-адреса» — це призначена на постійній основі адреса пристрою в комп’ютерній мережі. Даний тип адреси означає, що вона не змінює своє значення протягом часу, і дана адреса завжди ідентифікує один і той же пристрій, котрому вона була призначена початково.
Як правило, всі сервери в інтернеті мають статичні IP адреси.Це необхідно для їх нормального функціонування. Виділення адреси на постійній основі для сервера дає впевненість у тому, що при зверненні за даною адресою сьогодні, завтра і в будь-який інший час, ви отримаєте доступ до того ж самого серверу в мережі.
Наприклад, якщо ви хочете організувати постійний доступ до свого комп’ютера ззовні,або хочете запустити на постійній основі ігровий або веб-сервер, для цієї мети вам потрібна виділена статична IP-адреса.
Доставка обладнання
Послуга «Доставка обладнання» включає в себе підбір, покупку і доставку мережевого пристрою з магазину, без урахування вартості бладнання.
Виклик майстра
Послуга «виклик майстра» оплачується одноразово, незалежно від кількості одночасно наданих в приміщенні споживача послуг.
При виконанні робіт з усунення пошкоджень абонентської лінії, обладнання (за умови виникнення пошкоджень з вини компанії «Multicast»), послуга «виклик майстра» не оплачується.
При виконанні робіт з усунення пошкоджень, що виникли з вини споживача, додатково оплачується собівартість витрачених матеріалів для ремонту.
У вартість входить: виклик майстрів + первинна діагностика проблеми + консультація.
Повторна активація (ПА)
Вартість повторної активації послуги доступу до мережі Інтернет клієнтів підключених оптично волоконним кабелем за технологією FTTx та xPON (приватні будинки, нежитлові та комерційні приміщення), які не користувались послугою більше ніж 1 місяць та не повернули обладнання провайдеру — складає 400 грн.
Обслуговування включено
Послуга, згідно якої клієнти, що користуються нашими послугами, мають можливість отримувати обслуговування від наших майстрів на безоплатній основі протягом місяця у випадку виникнення пошкодження лінії або іншої проблеми з підключенням до мережі Інтернет.
У випадку виникнення ремонту оплачуються лише витратні матеріали.
Для користувачів тарифів МАКСИМУМ E300, МАКСИМУМ EТ300, МАКСИМУМ Р1000, МАКСИМУМ РТ1000 діє спеціальна пропозиція на цю послугу — 0 грн./міс.
SMS-інформування
Послуга SMS-інформування — це послуга оперативного надсилання текстових повідомлень на мобільний телефон про стан рахунку, транзакції, нагадування про оплату або зміни в умовах обслуговування.
Вартість послуги залежить від актуальних тарифів мобільних операторів на відправку текстових повідомлень і може змінюватись у випадку зміни вартості послуг мобільних операторів.




















